进口宝马X4右侧车灯发黄厂家不给维修
- 投诉编号：【941790】
- 投诉时间： 2023-06-21 13:20
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X4
- 投诉车型： 2020款 xDrive25i M越野套装
投诉内容
右侧车灯发黄去了两家4s店，发邮件厂家不给处理，说没有达到更换的时候，那我质保期没有过我凭什么不能换？换个东西还要等不行了再换？
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：