一汽大众揽境全车车门异响希望处理

投诉内容

2022年12月底买的车，没跑1000公里四个车门和疑似后悬挂处产生异响。因为离最近的4S店来回都有三四百公里，所以没去4S店去检查。2023年5月6日去鄂尔多斯市4S店去首保，要求师傅检查和处理异响，师傅试驾后得出结论，疑似后悬挂异响这个需要更换两个小连杆解决，需要发货回来后更换；四个车门异响是四个门踏板上自己加装了不锈钢防踢亮条，说就这个产生异响，再没问题。之后回到当地后拆了全部不锈钢防踢亮条，现在异响依然严重。导致大众用户既损失了钱，问题还没解决。客户非常不满，来回跑4S店三四百公里路程既产生费用，问题还得不到解决。5月24日和大众4S店售后打电话沟通这个事儿，售后计划将全车车门胶条更换来解决问题。后续看看更换完胶条后怎么样，能否解决问题。在这儿给一汽大众厂家提个合理化建议，我多方咨询了一下揽镜这个车的车门异响问题，包括从网上看了一下，这个问题是老生常谈的问题了，而且是通病。周围的人也有买揽镜这个车的，也有车门异响这个情况。真心希望一汽大众厂家对消费者负一下责任，这个我不敢断定是汽车生产厂家出厂就有问题，但三十多万买一个新车跑不到一千公里就出现异响，那不是咱们出厂就有问题吗？希望马上改进一下，看看这个问题怎么给消费者彻底的解决，让消费者心里舒服和满意，对大众车别有失望的心态和想法。6月14日我从所在地赶往4S店对车门胶条进行了更换，更换后异响还存在，还没有解决。今天已经6月18日，过去4天了，4S店没给我任何答复，也没联系我，看这个问题到底怎么解决，这是客户买了车后服务就不管了是吧？就不重视了是吧？