广汽传祺M6三条轮胎出现变形吃胎偏磨
- 投诉编号:【937704】
- 投诉时间: 2023-06-14 00:53
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺M6
- 投诉车型: 2021款 PRO 270T DCT 尊享版
投诉内容
2021年5月25日购买广汽传祺2021款M6pro,行驶里程18442公里。2023年6月10日,因右后轮胎吃了钉子,到轮胎店补胎,补胎师傅发现三条轮胎存在变形。因此开车到销售店检查,他们也确定三条轮胎存在变形,两年车子,就出现轮胎严重变形,这本身属于商品质量问题,严重危及安全行驶及人员生命安全。但商家找借口拒绝承认质量问题,拒绝提供保修服务。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!