长安锐程PLUS新车发现机盖有维修钣喷痕迹

投诉内容

本人于2023年4月27日购买一辆长安牌普通乘用车，当时汽贸公司派人与本人一同到现场验车，由于本人专业性不强，只能听取汽贸公司和4s店人员意见，相信车辆是无维修无瑕疵的新车并签收。经过一段时间使用后，到2023年5月16日，发现汽车前机头盖有一处车漆掉色，且前机盖螺丝接口位有拆卸痕迹，强烈怀疑车辆不是销售方承诺的无维修无瑕疵的新车，本人保证车辆在自己使用期间，无任何维修行为，如作假愿承担相关法律责任。然后于2023年5月30日和6月1日到4s店求证，4s店辩称车辆签收时已确认无维修无瑕疵，而且使用了那么长时间，不能确认是他们的责任，于是提出只能修补前机盖车漆，不再做任何补偿本人不接受。然后沟通过没有得到满意答复。所以本人投诉4S店虚假销售以次充好，欺骗消费者，要求退车退款。