长安欧尚Z6新能源变速箱异响 慢充无法充电
- 投诉编号：【930520】
- 投诉时间： 2023-05-31 16:45
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 欧尚Z6新能源
- 投诉车型： 2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰型
投诉内容
去年的12月28日购车，23年的一月份以后出现故障，充电器不行，快充正常，慢充充不了电，过了几天变速箱开始咔咔响，导致车不能正常行驶，第一时间去4s店协商，我无法接受，导致这个事情拖延，至今未达到合理的处理，希望官方给予帮助和支持，非常感谢。
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
京公网安备：