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坦克500更换的座椅移动速度缓慢

  • 投诉编号:【925612】
  • 投诉时间: 2023-05-23 20:25
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 坦克500
  • 投诉车型: 2022款 3.0T 运动版 造境型 5座

投诉内容

现在的座椅已经是第二次更换后的座椅了,异响问题没有了,但是座椅前后电动调节速度异常缓慢,不论是跟副驾的座椅调节速度的对比还是跟4S店的试驾车座椅调节速度的对比,都是明显缓慢,我的副驾驶座椅及4S店的座椅全行程的移动时间都是14秒,而我的主驾座椅全行程移动所需要的时间达到了20秒之久,4S店多次反馈到厂家,但厂家坚持说没问题,不予更换,现在直接不回应了。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电坦克品牌客服热线:400-666-6688进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

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