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长安汽车—长安欧尚Z6

长安欧尚Z6中控黑屏影像模糊要求处理

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  • 投诉编号：【915930】
  • 投诉时间： 2023-05-07 09:33
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安欧尚Z6
  • 投诉车型： 2022款 蓝鲸 1.5T DCT 智领型 城市版

投诉内容

1.购车不到两个月中控屏黑屏。打电话给售后反馈情况后，售后要求开去检测。售后检测结果为系统版本太低，需对系统升级。购车仅仅不到两个月就出现黑屏用不了，而且理由居然是系统太低。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。

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