长安欧尚X7发电机故障导致转向失控

投诉内容

2023年5月3日，五一结束返程高峰期，在高速公路正常行驶过程中，仪表盘突然出现电瓶故障灯随后又出现发动机故障灯，在行驶一段后突然汽车方向盘不受控制，全车故障灯全亮，刹车系统变硬，恰逢是在拥堵路段如果在高速行驶过程中必将会造成车辆侧翻的危险，造成车毁人亡，事后经检测发电机碳刷严重磨损，造成发电机不工作。