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东风标致207大灯组合开关故障希望厂家处理

  • 投诉编号:【913708】
  • 投诉时间: 2023-05-01 21:56
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致207
  • 投诉车型: 2011款 1.4 手动 驭乐版 三厢

投诉内容

我的标致207灯开关打开后,转向灯和喇叭都没法正常使用,远光灯也不能用;到4S店检修说是com2000问题,大灯组合开关原因,并且以过了质保期单方面拒绝免费更换。经过了解发现,COM2000(即灯光组合控制开关)存在致命缺陷,因此部件当初设计时数据连接线有缺陷,线过短且质量不过关,在方向盘转动时对数据线有拉伸影响,长时间随着线的老化及拉伸作用,数据线内出现断股,而且开关质量有重大问题,极易造成灯光控制开关功能紊乱。由于产品存在质量缺陷,厂家应给予免费更换。

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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