上汽大众ID.6 X中控装饰条存在严重反光
- 投诉编号:【913261】
- 投诉时间: 2023-04-30 06:55
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.6 X
- 投诉车型: 2022款 智享长续航版
投诉内容
提车后发现中控装饰条存在严重反光现象,无论天气好坏或者在地下车库,均严重干扰观察后视镜的情况。目前厂家和4S店均无法给出任何解决方案,大众ID服务专员让客户参考网上部分车主购买黑色贴纸进行粘贴,但是粘贴难度较大,治标不治本,也不美观,只能暂时给爱车带个口罩稍微缓解一下。本次反映的情况已非个别车主出现,已从多个平台看到多名车主均投诉贴。如此影响行车安全的缺陷希望能够引起上汽大众的足够重视,设计并更换缺陷部件。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。