斯柯达柯米克转向机异响 延保不兑现
- 投诉编号:【909889】
- 投诉时间: 2023-04-23 09:39
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯米克
- 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI
投诉内容
买了一年两万公里厂家整车质保,经销商不承认买的整车质保,说是零部件质保,现在转向机异响不予处理。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查及试车,确认车况正常,用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。