东风风行S50EV刚出保修期电池包自燃
- 投诉编号：【908949】
- 投诉时间： 2023-04-21 11:35
- 投诉品牌： 东风风行
- 投诉车系： 风行S50EV
- 投诉车型： 2019款 运营型
投诉内容
我一台新能源汽车下班后在车位停放了一个小时左右，电池包出现自燃现象，经过消防队现场救援，没有发生大的火情，但电池包烧坏，经过与经销商沟通发现车辆刚出质保期，但经销商不予处理。
投诉回复
东风风行厂家回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
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