一汽大众迈腾前挡风玻璃自然开裂

投诉内容

2023年1月9日新买了一辆迈腾，行驶了7000公里前挡风玻璃自然开裂，开裂的位置在前挡风玻璃下边缘，中间的位置自然开裂，裂缝向上延展，此处有引擎盖和雨刷遮挡不存在外力因素造成损坏，而且也没有受力点，去4s店做了检测检测员说这一看就不是人为或受到外力开裂的，就是自然开裂的属于质量问题，由于我的车不是在西宁这边的4S店购买，第二天又让我把车开过去，说让售后经理再给我检测一遍，就这样我把车开过去后他们就变卦了，说不是自然开裂，不存在质量问题，而且我看见本网站有其他用户和我是同款版本的车子发生同样的现象，这个问题已经不是个例，给厂家打400电话投诉也是石沉大海，只有自己主动联系他们并且电话不接也不回这种态度真是让人恼火，这么小的问题都不给解决，那如果是大问题呢，更不会给你解决真是店大欺客啊。后面再去联系4S店时，根本不接电话，后面他们就直接把我电话拉黑，打厂家400投诉，永远都是恢复的和4S店沟通让工作人员与我联系，挂断电话后就不了了之了，根本不会有人去联系我，真厉害，真厂家投诉电话也不起作用呀，车子只要出现质量问题，那你们的服务也会跟着出问题呢，还说什么买车之后才是服务的开始，就你们这种服务，谁还敢买你们的车子