吉利博瑞新能源车机不更新导航无法使用

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车买两年半了，车机系统还是原来的系统，高德导航版本也不升级，还是2.7.8的版本，23年1月过年回家驾车行驶在高速公路上，无故让我前方红绿灯左转、调头的（地图的基础信息已下载、沿途的城市数据已下载），这可是高速啊。年后回来，去了浙江豪盟4s店，和他们讲了事情经过，他们说让我把离线地图下载就好了，可是我已经下载了，我在杭州使用车，本地的地图也不是很准，店里让我把嘉兴绍兴周边的城市离线地图也下载了，我不去那个城市我下载数据干啥，气的想骂人，也不知道怎么想的。希望厂家能推送ota车机升级和高德版本升级（最主要的）。买车说好好的，现在什么都不管了。