东风风神奕炫发动机活塞断裂存在质量问题
- 投诉编号:【896110】
- 投诉时间: 2023-03-27 09:42
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 奕炫
- 投诉车型: 2020款 200T 手动 炫目赛道版
投诉内容
活塞烂了,厂家承诺重新造一个发动机,我的车在4S店停放了二十多天了还没有修好,问厂家到哪一步了,厂家就说发动机已经发出去了。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600