天际ME5显示ERR高压绝缘和排放系统故障
- 投诉编号:【895236】
- 投诉时间: 2023-03-24 17:51
- 投诉品牌: 天际汽车
- 投诉车系: 天际ME5
- 投诉车型: 2021款 1012
投诉内容
2023年2月21日出现过一次问题,当时在广西来宾的高速上,最终拖车回厂家指定售后维修工厂维修,维修三天说已经解决问题,但是在2023年3月17日去广西百色的高速上再次出现同样问题,厂家说不影响驾驶,让我开车回南宁悦豪和谐汽车维修,从3月18日到今天(3月24日),目前车辆还未能找到问题点,也不能给准确的修复时间,也不安排代步车,严重影响我正常生活和工作,并且厂家客服人员和悦豪和谐汽车维修工场人员服务态度恶劣,相互推卸责任,并且厂家售后客服处理人员电话态度特别恶劣,一副我的规矩就是规矩,并把用户的尊严和需求无情摩擦,不协商不沟通就挂断电话。
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