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长安CS75 PLUS车机导航老旧无更新

  • 投诉编号:【895035】
  • 投诉时间: 2023-03-24 12:10
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS75 PLUS
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 自动 领航型

投诉内容

当时厂家宣传OTA升级自从2代出来之后已经将近2年没有升级过,一代系统自带的高德地图也从未更新,原车CarAuto用户体验非常差,且不可以自行下载软件。其他所有车型都可以。只有21款22款被限制希望厂家跟新高德地图更换其他的手机互联系统,或者开放车机系统我们自行下载或者购买carplay盒子。现在车机使用体验非常差。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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