东风风行菱智高速行驶微调方向卡顿
- 投诉编号：【891842】
- 投诉时间： 2023-03-16 17:16
- 投诉品牌： 东风风行
- 投诉车系： 菱智
- 投诉车型： 2022款 奋斗款 M5L 2.0L 豪华型 7座
投诉内容
购车第二天上高速就发现转向有问题，几天后找珠海4S店处理，工作人员表示没问题再开开看，从广东开到河南信阳，感觉方向还是不行，就去了4S店，师傅试驾说没试出问题，3月15日去信阳4S店首保，工作人员表示转向问题是这款车的通病，没办法处理，没有做任何检查！联系了厂家说明情况，厂家回复属于正常现象，没有给任何坚决方案！方向问题关乎于安全问题，厂家太不负责，不积极面对车辆出现的问题！
投诉回复
东风风行厂家回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
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