广汽埃安AION S Plus方向机异响 售后态度差

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方向机异响，到埃安4S店进行检查，师傅你开过其他没车型没有，说话态度很叼，方向盘按键经常错乱，后备厢感应灯失灵，当时买车的时候说营运车是有正常得质保，现在说我是他优质的客户才可以质保，但是这次质保完后，以后就不能质保，请问这个是欺诈吗。