江铃新能源E200L动力电池故障维修未解决
- 投诉编号:【887902】
- 投诉时间: 2023-03-09 12:00
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2016款 舒适型
投诉内容
2022年10月16日第一次送车到该4S店维修,11月4日通知修好可以提车,提车当天就报维修的动力电池故障。被告知可以先开,她们再反馈厂家。开了几天出现频率太多,联系4S店,告知由于疫情没有上班,上班后通知我在开去4S店维修。在12月5日通知可以开去维修后,当天开去后在12月30日在次通知维修好了,可以接车。但是在2023年1月15日再次长时间报该动力电池故障并且一开钥匙就报警没有办法开,送到4S店维修,于2月14日通知维修好了,可以接车。接车后2月21日又发生动力电池故障报警。联系4S店后在2月22日送去维修。至今没有维修好。打4001799909电话咨询,态度还特别不好。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的车辆问题经核实目前车辆已处理好,若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。