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宝骏510挡把振动 灯泡烧毁 仪表故障

  • 投诉编号:【886185】
  • 投诉时间: 2023-03-05 12:14
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏510
  • 投诉车型: 2019款 1.5L 手动 优享型 国V

投诉内容

车子开到80迈左右,发动机2000转的时候,挡把就开始很严重的抖动,用手摸着都能感觉到那种咔咔的声音,去了4S店检查,修车师傅也检查不出来,结果给厂家工程师发信息问,厂家回复正常,以解释为主,我想知道的是开到七八十迈就抖动那么严重,这种车质检合格吗?如果开车的时候因为这个原因严重了,责任谁承担,在一个就是4S店说如果一定要解决这个问题,就得所有的配件都拆掉,让后一个个的检查,即使这样可能也找不到原因,车载显示器。车子行驶中有时候自己就变换,还是灯泡从买车到现在换了五批了,开一两个月就烧了,怀疑电器有问题,

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经核实,换挡杆并无异常抖动,车辆正常,用户不认可,鉴于客户不同意拆卸检查情况,4S店表示可先为客户订购了一套换挡拉线,更换对比测试,用户车辆已过保,4S店承诺如果更换以后并没有改善,不会收取客户费用,如果确实有所改善,客户在正常消费。如有需要可与4S店沟通。

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