比亚迪e5动力电池故障厂家不予保修
- 投诉编号：【883246】
- 投诉时间： 2023-02-26 16:40
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 比亚迪e5
- 投诉车型： 2018款 450 智联 畅享型
投诉内容
车在还有百分之一的电的时候离充电桩还有二百米，突然间就失去动力，方向盘，刹车全部抱死，后叫拖车拖到4s店，第二天吿诉我需自费修电池，费用大概在一万三起步，我车在保修期内，为何需要我自费？
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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