路虎揽胜极光发动机异响维修4个月未解决
- 投诉编号:【881084】
- 投诉时间: 2023-02-21 14:36
- 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
- 投诉车系: 揽胜极光
- 投诉车型: 2020款 249PS R-DYNAMIC SE 运动科技版
投诉内容
20年的车,21年出现发动机异响问题,反馈给4s店进行维修,维修后续还出现问题,今年抽空送至店里维修,22年11月拖车进厂维修到23年2月底,中间发生三次以上拆解发动机维修,结果现在车辆还是存在异响,问题解决不了,已经拆解了发动机上盖,油底壳等,更换了机油泵,正时链条轮等多项部件,因为记录在册维修拆解已经四次以上,未解决发动机问题,我要求更换发动机总成,厂家不同意,一直拿我车辆进行试验性维修,继续要求4s店维修,寻求车质网帮助,万分感谢。
投诉回复
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理