长安奔奔车身严重锈蚀以及车内有异味
- 投诉编号:【880921】
- 投诉时间: 2023-02-21 10:05
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 奔奔
- 投诉车型: 2014款 1.4L 手动 尊贵版
投诉内容
自从购买新奔奔以后,在市区中行驶,而且非常爱惜使用,在2015年时发现开始车辆开始出现锈蚀情况,当时去4S店告知有点生锈是正常的,表示不理解,而且越来越严重,现在车架都要有些要断裂,行车时对我人身安全造成了很大的安全隐患。并且车内还有买车时的异味情况,至今无法消除,表示要投诉。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。