江淮iEV6E动力电池故障一直得不到解决
- 投诉编号:【877473】
- 投诉时间: 2023-02-13 16:27
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV6E
- 投诉车型: 2019款 运动版 iEV6E 豪华型
投诉内容
车是2022年11月份开始,然后报了一个电池故障,车子不能走,当时4S拖走维修,拖着维修一直都是在做电池的均衡。然后开了不到一个月,从2022年的12月份左右,一直到截止到今天,截止到23年的一月份。连续一个月因为电池故障坏了三次,今天又抛锚了。等于是这个电池故障一直存在,一直都是他们在做均衡。我现在就是认为这个电池电池包有问题,让他给我更换一直没有得到解决。打400也得不到解决,这次又要求把车开去做电池均衡维修,上次均衡后告知我车子电量低于百分之30后就别开了,车子本身续航就不高低于百分之30就不让开了说容易报故障!买车看重的就是8年15万公里的三电质保,这一个月路上坏3次,加上年前4次!每次修车10天左右,我开的时间还没修车时间多!电池问题每次都是均衡维修!开不了几天就坏,没别的要求,要求厂家更换电池组!4s店一直不处理!希望得到重视!感谢!
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。