亚太沃尔沃S60钥匙失灵 无法启动
- 投诉编号:【874351】
- 投诉时间: 2023-02-06 23:15
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃S60
- 投诉车型: 2023款 B4 智远豪华版
投诉内容
2022年8月22日提车,第一次故障:2022年9月8日车辆正常驻车情况下车门只能用机械钥匙打开,车启动不了被拖车拖走维修后4s店回应是车机系统问题。第二次故障:2023年2月4日出现同样状况至今(2023年2月6日)仍在维修,4s店回应检查结果为等待厂家升级系统后可能解决车机系统亏电问题。现在2月4日放到4S店至今故障没有解决,而且4S店解决不了,要厂家解决,厂家没有解决方案,告知是软件问题,但是一直没声音和更新方案。
投诉回复
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