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奔驰（进口）—奔驰GLS

进口奔驰CLS座椅及方向盘不是真皮表面开裂

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  • 投诉编号：【866756】
  • 投诉时间： 2023-01-12 15:34
  • 投诉品牌： 奔驰（进口）
  • 投诉车系： 奔驰GLS
  • 投诉车型： 2020款 GLS 450 4MATIC 动感型

投诉内容

购车不到3年，购买时4S店称座椅为真皮，现在座椅“真皮”开裂，发现不是真皮，现按要求更换符合描述的真皮座椅。

投诉回复

奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。

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