别克君威换挡时抖动 行驶中无法加速

投诉内容

车辆于2022年3月6日购买，后来在三月低出现一次起步N挡换D挡行驶的时候前面仪表台整个抖动，一开始没当回事后来频繁出现，就去4S店检测，4S店的维修人员以及技术总监都同我试驾过本人车辆，也在试驾期间确实出现了问题，后来就用电脑检测说没故障码，就给厂家汇报期间怎么操作的我也不清楚，最后给我的回答是厂家说我驾驶习惯不对，在等红绿灯时，不应该挂N挡切D挡，要一直挂着D挡踩着刹车等待，我并不认可后来因为疫情就没再找过他们，直到今天也就是12.25日晚上，行驶过程中（挡位在D挡）踩油门行驶的时候突然空转不走了我立马踩刹车换了一下N挡，又重新换回了D挡，踩油门有反应了，但是速度在25迈时转速达到了3000后来一直25迈开回住处，给4S店打电话跟我说电脑检测不出故障码去哪里投诉也没用，希望能通过贵平台能解决此事！感谢。