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哈弗初恋厂家宣传OTA升级未兑现

  • 投诉编号:【851002】
  • 投诉时间: 2022-12-03 11:52
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗初恋
  • 投诉车型: 2021款 1.5T 自动 大四版

投诉内容

系统为86安卓,无法升级高德没有carplay,厂家宣传FOTA,从购买到今天从来没有收到过升级,国外同款上市汽车都支持Carplay,国内就没有此功能。厂家区别对待用户。需要厂家更新系统,升级导航软件。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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