上汽大众ID.6X车机黑屏刹车异响 后视镜反光
- 投诉编号:【849137】
- 投诉时间: 2022-11-29 10:39
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.6 X
- 投诉车型: 2021款 1st Edition ID.初见版
投诉内容
1、后视镜反光严重,联系厂家说设计问题给更换内饰反光部分,等待期间临时先贴上黑色薄膜,但是一年了无数次联系厂家也不给解决。2、买车几天后就发现辅助系统报警,联系厂家说正常现象,后面基本每天都报警,4s店给换了配件后有所好转,半年后又开始频繁报警,打了无数电话至今不给解决。3、22年11月(用车一年)出现黑屏,根本无法启动车机。4、21年买车第一个月就发现刹车异响,低速的时候刹车哽哽的声音。4s店说开5000公里磨磨刹车片就好了,现在已经2万公里依然响,厂家说正常现象通病无法解决。后来又说更换刹车片就行,但是说过了1万公里和半年过保了不管。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。