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广汽菲克Jeep大指挥官四驱系统故障

  • 投诉编号:【847923】
  • 投诉时间: 2022-11-25 17:06
  • 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
  • 投诉车系: 大指挥官
  • 投诉车型: 2020款 2.0T 四驱 旗舰版

投诉内容

2021年5月买的吉普大指挥官20款4驱旗舰版+旗舰尊享包,目前车子2万公里不到,2022年9月30日,车辆正常行驶中突然出现提示4WD系统不可用需要维修,10月6日开车去4S店维修,店里告知需要更换PCU总成,向厂家申请配件,直到今天10月23日已经过去17天,也没有等到配件维修,期间每隔几天拨打广汽菲克全国客服电话,客服反馈配件需要等厂家配件那边处理,每次只能负责登记,目前车子超车、踩大点油门加速、较缓的上坡轮子容易打滑,带着安全隐患的车子另我提心吊胆不敢开,我的诉求很简单:1、尽快维修好车子;2、如果只承诺不维修拖延时间按照三包法,维修超过35天(?)申请退车。另外我在网上查询发现这款车很多车主反映四驱系统爱坏,而已都是在一两万公里是就坏了,怀疑是共性问题(设计缺陷),厂家应该考虑召回检测或维修。

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