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飞凡ER6售后缺少前向探测雷达模块总成

  • 投诉编号:【845972】
  • 投诉时间: 2022-11-21 11:59
  • 投诉品牌: 飞凡汽车
  • 投诉车系: 飞凡ER6
  • 投诉车型: 2021款 新动版 620km 智享版

投诉内容

车辆发生交通事故需进行维修,于2022年11月7日送达飞凡汽车深圳交付中心,截止到目前2022年11月21日,4s售后反馈厂家缺货【前向探测雷达模块总成】,无法给予车辆交付时间【时间可能长达一个季度】。本人诉求:1、希望厂家提供代步车;2、厂家提供明确的维修流程以及维修时间。

投诉回复

飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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