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领克09新能源车机卡顿 刹车软 新车型未告知

  • 投诉编号:【834088】
  • 投诉时间: 2022-10-25 11:27
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克09新能源
  • 投诉车型: 2021款 2.0T PHEV Halo 六座

投诉内容

1.车机卡顿、连接慢,可选择app太少,偶有死机无响应没有网络的情况;A柱B柱风噪大,有漏风的情况,内饰多个地方异响。2.刹车初段无力,虚位大,有刹不住的感觉,存在安全隐患。低速自动刹车太突兀,功能无法关闭;3.空调风速设计不合理,一二挡没风三挡以上噪音又太大。4.老车主政策如同耍猴,emp新车型早就在日程未主动告知,提车几个月直接变老款,还面临停产的风险。5.补偿1万消费券不能完全抵用,面对高溢价商城商品依然需要支付高比例现金,涉嫌欺诈。

投诉回复

领克厂家回复:2022/10/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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