比亚迪宋Pro新能源订车承诺时间无法交车

投诉内容

本人于2022年6月11日在广州4S店订购了一辆宋Pro-DM-i，车型为旗舰Pro版，交付定金时销售承诺4个月交车，但是交付5000定金后至今仍未有相关消息。本人在微信上联系销售，销售不予理睬，也不明确本人在其店内的等车排位，眼看省补就要错过，已然提车无望，损失8000。我能理解厂家产量不够4S店也是没办法，但是4S店的服务态度实在是不能令人满意。希望比亚迪不要再耍猴营销，以为没有车型可以竞争得过宋Pro-DM-i就为所欲为，故意压着产量，让消费者进入超长等待期，目前已知等车最久的已经超过300天。以前只是听说比亚迪售后不行，没想到4S店和生产线也不行，真是太令人失望了，这太让我们这些支持国产的人心寒了。最后希望比亚迪，莫把消费者当傻X，没有金刚钻别揽瓷器活，大公司就得有大公司的担当，不要把消费者的信任与期待都磨灭了。如果比亚迪不解决产能问题，起码要提供透明的排队政策，最好是在APP上一下订单就能看到自己的排名，这样消费者心里也有底，而且随着时间推移订单排名肉眼可见的变化也会让消费者更期待提车。