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雪佛兰科沃兹销售汽车延保不兑现防冻液水壶

  • 投诉编号:【825768】
  • 投诉时间: 2022-10-08 16:19
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科沃兹
  • 投诉车型: 2018款 320 自动 欣享版

投诉内容

2017年11月21日在秦皇岛四联雪佛兰4s店买的雪佛兰科沃滋汽车销售人员韩龙让我用三年盗抢险换汽车延保一年汽车延保在保期间换过一次防冻液水壶4s店员工说在他们那系统里没有看到任何投保信息经过理论同意免费更换水壶并同意找到延保合同2022年3月11日水壶再次出现问题我要求免费更换水壶4s店依然查不到任何投保信息去保险公司也查不到任何投保信息多次投诉到上汽通用雪佛兰公司依然没有解决。2020年发现防冻液水壶渗水在秦皇岛四联雪佛兰4s店更换过一次2022年发现又渗水4s店员工告知正常现象经过查看多个同款汽车并不是正常现象并给这个车型免费更换水壶。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站

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