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捷途X70 PLUS车钥匙无法操控 空调问题

  • 投诉编号:【817163】
  • 投诉时间: 2022-09-20 16:06
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70 PLUS
  • 投诉车型: 2021款 1.6T DCT 地 7座

投诉内容

使用1年多,各种问题出来了。2021年12月屏幕左上角温度显示异常,明明外面温度30多度,屏幕显示10度,4s店检测后,更换温度传感器。2022年8月,原装风帆电池漏液,座子都腐蚀坏了,4S点回复说,电池保修半年,要收费更换电池。我自费更换电池。没过一个月,遥控钥匙打不开车门,无法进入车内(附件视频),经4s店检测,确定控制模块损坏,更换控制模块,传感器。2022.9.18,发现空调出风无法吹挡风玻璃,只能对着一个方向吹。开进4S店中,从9月19日到9月20号,连续两天检查,实在是找不到原因,无法正常使用。如果说电子产品有不确定性和易损性,这么多项不同位置的传感器,控制器,陆续出现问题,多次进入4S店中检测维修,说明整车设计和整车质量,稳定性有很大问题。此车3年10万公里的保修期内,仅仅使用1年多,陆续出现车辆控制的重大问题。我对此车控制系统和智能系统稳定性怀疑,是否偷工减料以次充好?是否达到国家安全和技术标准?除了给我造成使用不便和耽误工时,我请求质检部门介入调查,给用户一个交代,给道路提供一个安全的工具,预防事故和车毁人亡的发生!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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