哈弗初恋漆面起泡开裂车机系统无升级

投诉内容

漆面起泡开裂存在质量问题，2021年购买之初厂家与销售都宣传该车支持FOTA，后期可通过远程升级车机系统。 购买使用至今未收到厂家系统更新，车机地图依旧是低版本状态，导致导航经常走错路，浪费时间、汽油，且使车主存在违章风险。360影像卡顿、延时，经常倒车完了才跳出显示界面，无法使用。要求厂家给予解决。