比亚迪宋Pro新能源支付定金一直提不到车
- 投诉编号:【808408】
- 投诉时间: 2022-09-06 17:02
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro
投诉内容
线上APP和门店双重交付定金下单,半年过去没有交付。4s店说没到车,多次找官方客服一直说反馈,但都是推到4s店,欺诈消费者,并且排产没有透明,还耗着消费者时间和定金,并且有造成用户错过上混动绿牌最后政策时间,将会是一笔大损失,谁来赔?
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!