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东风乘用车—奕炫

东风风神奕炫行驶中车辆跑偏 不遇索赔

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  • 投诉编号：【801005】
  • 投诉时间： 2022-08-26 09:05
  • 投诉品牌： 东风乘用车
  • 投诉车系： 奕炫
  • 投诉车型： 2020款 230T 自动 炫目版

投诉内容

方向跑偏本就是这款车的通病，以每小时30公里左右的速度行驶方向就开始向右偏移，4S店和厂家给我反馈说以我近一年时间不在4S店保养为由拒保。购车时说10年不限里程，实际只有3年10万公里。

投诉回复

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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