华晨宝马i3经销商出售问题车要求解决
- 投诉编号:【794494】
- 投诉时间: 2022-08-17 10:45
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马i3
- 投诉车型: 2022款 eDrive 35 L
投诉内容
在4S店提车过程中本人发现车辆底板有两个区域大面积打磨修复痕迹,当时咨询在场4S店工作人员,他们解释说打磨是因为这个底板面积很大,厂家生产过程中因为平整度不够高,通过打磨提高平整度。我当场拍下了4S店工作人员检查车底打磨修复痕迹的照片,后来得知这是一辆运损车,4S店怀疑可能是物流公司拖底碰坏底盘擅自手工打磨修复留下的极其粗糙的痕迹,由于这个底板就是动力电池的底板,动力电池价值20万,受损后极可能会引发车辆自燃风险,4S店在我提车过程中不但没有阻止我收车立即给我更换车辆,而且以歪曲事实方式隐瞒运损车的事实,把运损车当新车销售。
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