东风英菲尼迪QX50售后网点少影响车辆维修

投诉内容

2019年在英菲尼迪汽车销售有限公司购买的车，英菲尼迪的车子是4年10万公里质保，我2019年的车，还没有过质保，现在系统提示“启停系统错误”，然后发动机的灯亮着，发动机出现故障，加油怠速。8月初我去云南唯一的4S店去看，店里的工作人员跟我说他们会在8月15日与英菲尼迪品牌的合作终止，后续将由昆明专营店继续提供服务，当时也订不了货了，然后就没有帮我修理车辆，之后就经历了一个漫长的等待过程。8月16日这天，我按照提示致电昆明专营店，他们给我的回复是再进行15天左右的等待，看看到时候能不能给我修理，请问云南没有一家英菲尼迪汽车公司，现在不能提供服务，是不是意味着我买的英菲尼迪就没有售后了，关门也是英菲尼迪公司总部决定的，相信已经做好相关交接工作，但是现在这样看来，我的车子还要继续放在家里一个月，英菲尼迪的客服电话打了无数个，都是在忽悠，一直没有回复，30多万买个车子，还在质保期，却得不到应有的质量保障和服务，请相关部门尽快帮助协调解决，也望英菲尼迪厂家及时给予回复。