凯翼炫界Pro EV续航里程不足一直未解决
- 投诉编号：【787122】
- 投诉时间： 2022-08-07 21:58
- 投诉品牌： 凯翼汽车
- 投诉车系： 炫界Pro EV
- 投诉车型： 2022款 401km 悦享版
投诉内容
车子已经买了9个月了从买来不到一个月就在交涉续航问题，至今厂方没有联系过本人，最多的就是让我去升级检测，车子有问题最起码你们要重视吧，来解决问题呀！我朋友也是跑网约车的人家买（吉利400公里续航目前开空调可以跑330公里-350公里）朋友家里充电400元左右，我的电费每个月都要700-800元每月我的车每天在充电站的费用30-70不等，请问凯翼卖的是电动自行车嘛？现在好点的电动自行都能和凯翼的续航比较一下了，车这种质量和续航的车拿出来卖？真心无语了！
投诉回复
凯翼汽车厂家回复：凯翼汽车厂家回复：您好！我们非常重视贵网站反馈的信息，您的投诉信息我们售后部门已经建单处理，请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式，售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您，具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障，非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持！
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