别克君威4S店服务态度差 赠品与实际不符

投诉内容

1.车辆引擎内，门边，窗户非常脏污，要求重新洗车后，还是简单冲洗应付，车辆仍然脏污，如图所示。从未遇见过提了新车还要自己去外面的洗车店洗车。最后一张图为交车当天的洗车付费截图。2.上牌费收了800，销售员交车时未做任何使用说明或交接，自己去一边玩。上牌后给交车时居然还遗漏一把钥匙。车主发现钥匙缺失后找销售索要，居然还叫车主过段时间来拿。车主强烈要求后，才不情愿地找另外一把钥匙。3.承诺赠送的行车记录仪居然要车主自己安装。理由是线已经埋好了，车主自己用手机调试一下，粘一下就可以了。这个逻辑真牛。4.赠送礼品不符：订车时有砸金蛋活动，当天砸中电烤箱，当天的电烤箱是标准烤箱，比较大，但要求提车时才能领取礼物。实际提车领取电烤箱和玩具一样，还没一只手大，如图所示。销售解释当天抽的烤箱为样品，一个200块的电烤箱都要忽悠消费者。5.车辆生产日期为：3月生产，车辆机油更换时间为半年。3月到7月接近5个月，难道车主要开车不到1个月左右就去更换机油，浪费车主钱。车主提出由4S额外赠送一次保养，被拒绝。6.车主因为不满意该车辆要求换车，销售以置换补贴取消，提车时间不定等理由威胁车主，强迫车主必须提该车。诉求：1.别克厂家责令4S店就车辆交接过程中各种不愉快道歉，并作出应有补偿。