北京EU5充满电后续航达不到原厂416公里

投诉内容

本车是2022年1月20号买的。北汽EU5 R500。厂家标注，续航为416公里。行驶到两万公里差一点时，充电100%，但续航只能充到410公里，充电每隔几天续航就会少一公里，到现在为止使用了半年不到就掉了20多公里，充电100%续航只能充到391公里了。今年3月份到4s店反映该问题，4s店回检测下来是正是正常的，在4s店已经做了四五次检测及保养。问，那为什么充电充不满，充不到初始值416公里？叫我等厂家回话，也不说有问题到至今仍没解决，打电话到厂家问4s店是否向他们反映这个问题，厂家说要查询至今也没回话，他们这样是叫等过了质保期厂家还会负责吗？特在贵网提交申诉，给予协助解决车质量问题，谢谢！