长安福特锐际四驱电机故障 多个系统无法使用
- 投诉编号:【779950】
- 投诉时间: 2022-07-27 11:18
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款
投诉内容
2020年6月购入锐际四驱嘉享款,目前12000多公里,2022年7月22日车辆提示动力总成问题,到4s检查称四驱电机坏了,制动驻车模式切换车身稳定系统等等功能都无法使用,严重影响驾驶安全,安全隐患极大,此类问题涉及很多车辆,强烈要求厂家集体召回及免费延保,确保消费者合法权益!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。