江铃E160车辆失控加速 刹车失灵导致事故

投诉内容

2022年7月17日凌晨两点半左右，刚刚出门启动车辆，就开始不受控制，车子自动全力加速，抽钥匙，踩刹车，拉手刹均不起作用，后面实在没办法，当事人选择撞树减速，才迫使车辆停下，人员受伤，右腿关节粉碎性骨折，胸肋骨也有骨折现象，现当事人正在住院中。要求厂家协助解决。