一汽大众迈腾右前减震弹簧断裂无配件更换

投诉内容

车行驶中一段时间听到右前部异响，像铁管碰击声。经过当地一汽大众4S店检查，确认右前减震弹簧断裂。当地一汽大众4S店还没有减震弹簧配件，经查全国也只有上海有一根配件，告知几乎没有出现过减震弹簧断裂的案例。减震弹簧应该是出厂时就是暗断裂。如果是在高速上断裂、跑偏，太危险了。要求按4S店标准赔偿配件与修复全部费用。