长安逸动DT导航数据丢失语音控制无法使用

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平时车开的少导航也没怎么用过，今天用车发现导航用不了语音控制也用不了，一开始导航还能用就是更新不了一更新就死机，去店里他们给恢复出厂设置了，导航也用不了，联系厂家说得换车机 说出保了得自费，要我自己出钱买，我这车才买几年车机就无缘无故坏了，车机好几年也不更新 无缘无故语音控制也用不了，希望厂家给我弄好或者给我免费换新车机，一个手机还能用几年呢 一个车机才三年多一点刚出保就坏了，再说了这车的车机也没有别的功能就一个导航和语音控制 还都给坏了，长安的品质我是真服了。