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比亚迪宋MAX新能源新车有二次人为喷漆现象

  • 投诉编号:【764679】
  • 投诉时间: 2022-06-30 03:41
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋MAX新能源
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 105KM 行政版

投诉内容

21号傍晚擦车发现右后门上有颗粒,开始以为是脏东西,就用抛光蜡用毛巾擦了下,但是怎么用力擦都擦不掉。就怀疑是运损车,后来还发现b柱上飞漆,漆面也不平,车门边缘有明显的二次修复!第一时间质问了销售员,第二天发了照片给他们售后群!25日去过他们店里协商,他们始终认为是出厂瑕疵,提出协商补偿条件,我没同意,我也要求他们请第三方出个检测报告证明这是出厂瑕疵品我才同意协商方案,但是他们说请不了,所以我请了第三方检测,这才检测出这右后门是人为二次钣金喷漆修复过!4s店销售总监说这是厂家返修的,还给我看了相关材料。只要你们厂家证明你们厂家返修的的车是合格的新车,我就不要求任何赔偿。这样市场上就不存在任何运损车了,也没有什么原版原漆之说。我认可你们厂家的做法。但必须提供相关材料证明。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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