飞凡MARVEL R购车赠送的充电权益无法使用

投诉内容

2021年12月购车，本人多次致电品牌方售后，投诉权益站的充电问题，品牌方选的充电站场地，只能看见品牌方的LOGO，应该有的地锁，也全被破坏，无人管理，说是权益站，但是什么车都可以进权益站充电，致电投诉，品牌方每次都是只接投诉，不处理问题，只有一句资源问题，搪塞投诉，购车之前说的挺好，说什么前一站只有品牌车才能进去充电，现在自己使用，而且也使用了有三次左右，情况是一次比一次差，如今已非常影响权益使用，现要求品牌方严肃处理问题，严肃整改。